Fynchat · فينشات

من «كم سعر هذي؟» إلى موعد تجربة قيادة

المشتري يسأل عن سيارة واحدة ثم يختفي. فينشات يحفظ اهتمامه، يعرض عليه البدائل المتاحة من مخزونك، ويحجز له تجربة قيادة قبل أن يذهب للمعرض المجاور.

التحديات التي نحلّها

كيف يعمل فينشات في نشاطك

1. استفسار عن سيارة

من الإعلان أو الموقع أو واتساب، ويُربط بجهة اتصال واحدة مهما تعددت القنوات.

2. عرض المتوفر فعلًا

المخزون محدَّث، فلا تُعرض سيارة مباعة ولا يُحرج الموظف.

3. تجربة قيادة أو تقييم بدل

موعد يُحجز داخل المحادثة، وطلب البدل يُسجَّل ببياناته وصوره.

4. متابعة لا تُنسى

مهمة للموظف وتنبيه عند وصول سيارة تطابق اهتمامه.

المزايا الجاهزة

🚙 مخزون المعرض

بطاقات سيارات بالصور والمواصفات والسعر وحالة التوفر.

🔑 تجارب القيادة

حجز موعد بالتاريخ والفرع وتأكيد تلقائي على واتساب.

♻️ طلبات البدل

نموذج تقييم للسيارة المستعملة يصل مكتملًا لفريق التسعير.

🧠 وكيل يعرف مخزونك

يجيب عن الأسعار والمواصفات من بياناتك أنت، لا من معلومات عامة.

📣 حملات على الشرائح

أرسل الوصول الجديد لمن سأل عن نفس الفئة تحديدًا.

👥 توزيع على المندوبين

كل استفسار يُسند تلقائيًا بالتناوب أو حسب الفرع والرقم.

التكاملات

أسئلة شائعة

هل أستطيع ربط نظام المخزون عندي؟

نعم عبر الـAPI العام: أنشئ السيارات وحدّثها برمجيًا، مع ويبهوكات تُعلمك بالطلبات الجديدة.

كم رقمًا أقدر أربط؟

حسب خطتك، وتقدر توزّع الأرقام على الفروع وتقصر كل موظف على فرعه.

هل الرد الآلي يزعج العميل؟

الوكيل يسلّم المحادثة للموظف فور ما يطلب العميل ذلك أو عند أي إشارة غضب، وتقدر تضبط ساعات عمله.

هل أستطيع إرسال صور السيارة وفيديوهاتها داخل المحادثة؟

نعم، الصور والفيديو والمستندات كلها مدعومة، وتستطيع حفظ بطاقة كل سيارة في الكتالوج لإرسالها بضغطة بدل رفعها كل مرة.

كيف أتابع طلبات التمويل والاستبدال؟

كل طلب يتحوّل إلى بطاقة بمراحل تحدّدها أنت (استفسار، تقييم، بانتظار البنك، مكتمل)، فتعرف أين يقف كل عميل بلا دفتر جانبي.

عندي أكثر من معرض — هل أستطيع فصل المحادثات؟

نعم، تربط رقمًا لكل معرض، وتوزّع الصلاحيات فيرى كل فريق محادثات فرعه فقط، مع تقارير مجمّعة لك.

شروحات ذات صلة

أنشطة أخرى يخدمها فينشات

روابط سريعة