Fynchat · فينشات

استفسارات التسجيل لا تحتاج موظفًا على الهاتف

موسم التسجيل يعني مئات الأسئلة المتشابهة عن المواعيد والرسوم والشروط. فينشات يجيب عنها من معلوماتك المعتمدة، يسجّل المهتم كطلب، ويذكّره بموعد بداية الدورة.

التحديات التي نحلّها

نفس الأسئلة عن الرسوم والمواعيد تتكرر آلاف المرات.
مهتم سأل ولم يُسجَّل في أي مكان فضاع.
التذكير بموعد بداية الدورة يدوي ومتأخر.

كيف يعمل فينشات في نشاطك

1. سؤال عن دورة

من الإعلان أو الموقع، ويصل مع كامل سياقه.

2. إجابة موحّدة

الرسوم والمواعيد والشروط من معلوماتك، لا اجتهاد من موظف.

3. تسجيل المهتم

بطاقة طلب بالتخصص والدورة المطلوبة وحالة المتابعة.

4. تذكير وتحصيل

تذكير قبل البدء، وحملة لمن لم يكمل تسجيله.

المزايا الجاهزة

📚 معلومات دوراتك

الوكيل يجيب من بياناتك المعتمدة فقط، ولا يخترع تفاصيل.

📝 طلبات التسجيل

كل مهتم بطاقة بحالة ومسؤول متابعة.

📅 مواعيد وجلسات

حجز مقابلة أو جلسة تعريفية من داخل المحادثة.

📣 حملات الدفعات

أعلن الدفعة الجديدة لمن سأل سابقًا ولم يسجّل.

🌐 كل القنوات

واتساب وإنستقرام وتلجرام ودردشة الموقع بوارد واحد.

📊 تقارير الموسم

كم استفسارًا، كم تحوّل، وأي قناة جلبت الأفضل.

التكاملات

واتساب الرسمي
تلجرام
دردشة الموقع
زابير

أسئلة شائعة

هل يرد على أسئلة خارج نطاق الدورات؟

تحدد أنت نطاق معلوماته، وإن لم يعرف يسلّم المحادثة لموظف بدل أن يخمّن.

أستطيع إرسال إعلان لدفعة كاملة؟

نعم عبر الحملات على قوائم أو شرائح، بقوالب معتمدة من واتساب.

هل يدعم اللغتين؟

نعم، المنصة والوكيل يعملان بالعربية والإنجليزية.

كيف يسجّل الطالب في دورة عبر واتساب؟

يملأ نموذجًا تفاعليًا داخل المحادثة (الاسم، الدورة، الموعد المناسب)، فتصلك بياناته منظّمة بدل رسائل متفرّقة تُفرَّغ يدويًا.

هل أرسل الجداول والتذكيرات لدفعة كاملة؟

نعم، بحملة لشريحة الدفعة: تذكير ببداية المحاضرة، رابط الحضور، موعد الاختبار — بقالب معتمد وتتبّع للتسليم والقراءة.

هل يجيب الوكيل عن الرسوم وشروط الالتحاق؟

نعم، من قاعدة معرفة تكتبها أنت (الرسوم، المدة، الشهادة، شروط القبول)، ويحوّل للموظف عند طلب استثناء أو حالة خاصة.